Imatge de la portada

Processos de negociació. Propostes per a la seva relectura i aplicació

Natalia Fernández Díaz

Resum


En aquest article hem tractat d'analitzar els punts de contacte que poden existir entre dues disciplines –comunicació interpersonal i comunicació intercultural- en les quals, si bé existeixen notòries concomitàncies, la veritat és que sempre s'han abordat des de perspectives, i fins i tot amb interessos, distints. La comunicació interpersonal ha estat sempre més reivindicada des de la retòrica i la pragmàtica; la comunicació intercultural, des de les moltes sociologies, els estudis culturals i els de comunicació de masses. Aquí ens proposem una fusió d'aquests tipus de comunicació a partir de l'exploració d'allò que tenen en comú, que ja veurem que són diversos elements. Amb això pretenem animar la construcció d'una gramàtica interpersonal que ens converteixi en persones interculturalment competitives en negociacions quotidianes. No aportem solucions màgiques que agilitin la nostra assertivitat intercultural. Únicament alguns punts de reflexió i el desglossament d'algunes destreses necessàries.


Paraules clau


comunicació interpersonal; comunicació intercultural; negociació

Text complet:

PDF

Enllaços refback

  • No hi ha cap enllaç refback.


Afegeix un comentari



RCUB revistesub@ub.edu Avís Legal RCUB Universitat de Barcelona