Retroalimentació docència-assistència-docència. Estudi sobre burnout en infermeres de salut mental com a estratègia d'innovació i qualitat docent

Mª Pilar Sabater Mateu, Eva Garrido Aguilar, Montserrat Puig Llobet, Mª Carmen Vilchez Estevez, Antonio Moreno Jiménez, Jordi Coletas Juanico

Resum


La Síndrome de burnout es considera una vulnerabilitat en les professions d’ajuda. L’escassedat de publicacions en referència a aquesta formació va orientar la creació d’una assignatura optativa en el Grau d’Infermeria de la Universitat de Barcelona (UB) en el curs 2009-2010. Igualment, va sorgir l’interès per explorar aquesta temàtica en infermeres assistencials de salut mental, la disciplina de la qual aborda la gestió de l’estrès.

Es presenta un estudi descriptiu, transversal i de correlació en un grup de 73 infermeres que treballaven en serveis assistencials de salut mental a l’any 2011. Els objectius pretenen identificar si la mostra estudiada presenta afectació de la síndrome de burnout i relacionar els resultats amb les estratègies que les esmentades infermeres declaren utilitzar per fer front a les emocions negatives atribuïdes al seu treball. L’instrument utilitzat és el Maslach Burnout Inventory (MBI), una pregunta oberta i variables sociodemogràfiques i de salut.

Els resultats indiquen que van presentar  burnout el 2,7% de la mostra estudiada juntament amb un nivell mitjà de despersonalització. A més a més, presenten una baixa realització personal els que treballen en unitats de malalts crònics. El cansament emocional va resultar més gran en dones que en homes i està present en el personal amb contracte fix i en els que van causa baixa en els darrers dos anys. En general, s’observa falta de formació i recolzament formal per gestionar l’estrès en la mostra estudiada. La conclusió és que la formació sobre burnout en el Grau d’Infermeria podria afavorir la gestió de l’estrès i prevenir la cronicitat cap a la desmotivació i l’absentisme laboral.


Paraules clau


Síndrome de burnout; Infermeria de Salut Mental; Maslach Burnout Inventory.

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DOI: http://dx.doi.org/10.1344/RIDU2015.7.1

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