Retroalimentació docència-assistència-docència. Estudi sobre burnout en infermeres de salut mental com a estratègia d'innovació i qualitat docent

Eva Garrido Aguilar, Mª Carmen Vilchez Estevez, Antonio Moreno Jiménez, Jordi Coletas Juanico, Montserrat Puig-Llobet, Mª Pilar Sabater Mateu

Resum


La Síndrome de burnout es considera una vulnerabilitat en les professions d’ajuda. L’escassedat de publicacions en referència a aquesta formació va orientar la creació d’una assignatura optativa en el Grau d’Infermeria de la Universitat de Barcelona (UB) en el curs 2009-2010. Igualment, va sorgir l’interès per explorar aquesta temàtica en infermeres assistencials de salut mental, la disciplina de la qual aborda la gestió de l’estrès.

Es presenta un estudi descriptiu, transversal i de correlació en un grup de 73 infermeres que treballaven en serveis assistencials de salut mental a l’any 2011. Els objectius pretenen identificar si la mostra estudiada presenta afectació de la síndrome de burnout i relacionar els resultats amb les estratègies que les esmentades infermeres declaren utilitzar per fer front a les emocions negatives atribuïdes al seu treball. L’instrument utilitzat és el Maslach Burnout Inventory (MBI), una pregunta oberta i variables sociodemogràfiques i de salut.

Els resultats indiquen que van presentar  burnout el 2,7% de la mostra estudiada juntament amb un nivell mitjà de despersonalització. A més a més, presenten una baixa realització personal els que treballen en unitats de malalts crònics. El cansament emocional va resultar més gran en dones que en homes i està present en el personal amb contracte fix i en els que van causa baixa en els darrers dos anys. En general, s’observa falta de formació i recolzament formal per gestionar l’estrès en la mostra estudiada. La conclusió és que la formació sobre burnout en el Grau d’Infermeria podria afavorir la gestió de l’estrès i prevenir la cronicitat cap a la desmotivació i l’absentisme laboral.


Paraules clau


Síndrome de burnout; Infermeria de Salut Mental; Maslach Burnout Inventory.

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DOI: https://doi.org/10.1344/RIDU2015.7.1

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