Més enllà de «l'Escolta Activa»: els beneficis de l'Escolta del Desenvolupament basada en el Model Constructiu de Desenvolupament d'Otto Laske (Constructive Developmental Framework - CDF-)

Resum

Hi ha moltes maneres d'escoltar el flux de paraules dels altres. L'escolta activa, especialment en el coaching, s'entén com una actitud neutral en què s'escolta el contingut de les expressions del discurs dels clients, intentant ser "objectius" alhora que s'empatitza emocionalment. Aquest tipus d'escolta exclou, en bona part, l'escolta del patró o l'estructura, però és, no obstant això, una bona base per pensar en el desenvolupament. Tanmateix, els resultats de les ciències del desenvolupament suggereixen que l'escolta activa no és suficient per ajudar els clients.