Florido-Benítez, L., Del Alcázar Martínez, B. y González Robles, E.M. 2017. El beneficio de la gestión de relación entre las empresas y turistas a través de las aplicaciones móviles como herramienta de marketing y elemento diferenciador de los destinos turísticos. Ara: Revista de Investigación en Turismo. 5, 2 (may 2017), 57–69. DOI:https://doi.org/10.1344/ara.v5i2.19065.