Florido-Benítez, L., Del Alcázar Martínez, B., & González Robles, E. M. (2017). El beneficio de la gestión de relación entre las empresas y turistas a través de las aplicaciones móviles como herramienta de marketing y elemento diferenciador de los destinos turísticos. Ara: Revista De Investigación En Turismo, 5(2), 57–69. https://doi.org/10.1344/ara.v5i2.19065