FLORIDO-BENÍTEZ, L.; DEL ALCÁZAR MARTÍNEZ, B.; GONZÁLEZ ROBLES, E. M. El beneficio de la gestión de relación entre las empresas y turistas a través de las aplicaciones móviles como herramienta de marketing y elemento diferenciador de los destinos turísticos. Ara: Revista de Investigación en Turismo, Barcelona, España, v. 5, n. 2, p. 57–69, 2017. DOI: 10.1344/ara.v5i2.19065. Disponível em: https://revistes.ub.edu/index.php/ara/article/view/19065. Acesso em: 25 abr. 2025.