La mediación intercultural

Resumen

Las diferencias culturales entre los autóctonos y los distintos grupos inmigrados producen a menudo incomprensiones mutuas, dificultades de comunicación e incluso conflictes entre éstos y los representantes de las instituciones encargadas de responder a sus necesidades como son las instituciones escolares, los servicios sociales o los organismos administrativos. Así se justifica la existencia de los mediadores que pueden hacer de puente entre unos y otros.