Significados de la humanización en cuidado crítico. Vivencias y acciones de profesionales sanitarios en Unidades de Cuidado Intensivo

Autores/as

  • Luis Alberto Sánchez-Alfaro Universidad Nacional de Colombia - Corporación Universitaria Iberoamericana
  • Yolima Carmona González Universidad de Cartagena
  • Yuri Viviana Silva Pinilla Corporación Universitaria Iberoamericana
  • Luisa Fernanda Garzón Ortiz Corporación Universitaria Iberoamericana
  • Mónica Alejandra Medina Carrión Corporación Universitaria Iberoamericana

Resumen

La humanización en la prestación de servicios de salud es un imperativo ético, incluso para las Unidades de Cuidado Intensivo (UCI), donde brindar atención integral centrada en pacientes y familiares, y no en lo tecnológico, es un reto. Se presenta un estudio cualitativo que utilizó entrevistas semiestructuradas en línea, observación participante y diario de campo. Participaron 10 trabajadores de UCI privadas y 10 en UCI públicas: 6 fisioterapeutas, 5 médicos, 4 sanitarios de enfermería y 5 enfermeras. Para analizar la información se realizó codificación, categorización y hermenéutica de ideas. Se halló dos posturas frente a la humanización, como obligación (deontología) o como acto respeto (profesionalismo). Se comprende y practica la humanización como: 1) buen trato y cordialidad al realizar intervenciones; 2) ponerse en los zapatos del paciente reconociendo que tiene familia; 3) cuidados que garantizan confort al paciente mediante acciones sobre el cuerpo; 4) cumplir con objetivos terapéuticos evitando sufrimiento o daño; 5) reconocer la dignidad del paciente; 6) atención a la vulnerabilidad del paciente, especialmente oncológico. Existen barreras para la humanización: la pandemia, los insumos de la UCI, las normas institucionales rígidas, entre otras. En conclusión los significados otorgados a la humanización en cuidado crítico están mediadas por prácticas con énfasis en aspectos biológicos e ideas relacionadas con respeto por la dignidad humana (intimidad), el buen trato y evitar sufrimiento al paciente. La pandemia generó crisis para la atención humanizada expresada, entre otras, en ausencia de apoyo psicosocial al personal que trabaja en UCI.

Biografía del autor/a

Luis Alberto Sánchez-Alfaro, Universidad Nacional de Colombia - Corporación Universitaria Iberoamericana

Odontólogo, Universidad Nacional de Colombia. Especialista y Magíster en Bioética. PhD (c) en Bioética. Profesor Asociado, Facultad de Ciencias de la Salud, Corporación Universitaria Iberoamericana. Profesor Asociado, Departamento de Salud Colectiva, Facultad de Odontología, Universidad Nacional de Colombia. Miembro del Consejo Asesor de la RedBioética Unesco para América Latina y El Caribe.

Yolima Carmona González, Universidad de Cartagena

Enfermera, Universidad de Cartagena. Magíster en Enfermería, Magíster en Bioética. Profesora Asociada, Facultad de Enfermería, Universidad de Cartagena. Miembro del Tribunal Departamental Ético de Enfermería Región Norte, Colombia.

Yuri Viviana Silva Pinilla, Corporación Universitaria Iberoamericana

Fisioterapeuta, Corporación Universitaria Iberoamericana. Especialista en Fisioterapia en Cuidado Crítico.

Luisa Fernanda Garzón Ortiz, Corporación Universitaria Iberoamericana

Fisioterapeuta, Corporación Universitaria Iberoamericana. Especialista en Fisioterapia en Cuidado Critico.

Mónica Alejandra Medina Carrión, Corporación Universitaria Iberoamericana

Fisioterapeuta, Corporación Universitaria Iberoamericana. Especialista Fisioterapia en Cuidado Crítico.

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Publicado

2022-10-19

Número

Sección

Sección General