The double gender gap in tourism professionals: evidence from North Patagonia Argentina

Authors

  • Marina Zanfardini Instituto Patagónico de Estudios de Humanidades y Ciencias Sociales (IPEHCS), Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET)-Universidad Nacional del Comahue (UNCOMA) Facultad de Turismo, Universidad Nacional del Comahue (UNCOMA) https://orcid.org/0000-0002-8428-8325
  • Mara Alejandra Jalil Instituto Patagónico de Estudios en Ciencias Sociales y Humanas CONICET-Universidad Nacional del Comahue https://orcid.org/0000-0002-0810-4096
  • Andrea Gutauskas Facultad de Turismo, Universidad Nacional del Comahue (UNCOMA)

DOI:

https://doi.org/10.1344/ara.v12i1.40374

Keywords:

double gender gap; tourism professionals; digital skills; ICT; inequalities., double gender gap, tourism professionals, digital skills, ICT, inequalities

Abstract

This article explores how the virtualized territorial dynamics develop in the tourism labor market from a gender perspective and considering the professionals of the sector who work in North Patagonia (Argentina) as units of analysis. The adoption of digital tools is a challenge for tourism organizations which, at the individual level, could affect the professional development of women, both in their chances of entering and staying in their jobs.

The approach to the study of this topic is carried out through the concept of “Double Gender Gap", since gender inequalities may not only be regarding the hierarchical levels that women could occupy in organizations, but also because of their digital skills.

Based on exploratory research, the results obtained are encouraging for professional tourism women in North Patagonia, as regards their hierarchical position within this type of organization. However, in order to hold these positions, they must have higher training levels.

The findings offer an input for the development of policies for the insertion of women in the labor market of the tourism sector.

Author Biographies

Marina Zanfardini, Instituto Patagónico de Estudios de Humanidades y Ciencias Sociales (IPEHCS), Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET)-Universidad Nacional del Comahue (UNCOMA) Facultad de Turismo, Universidad Nacional del Comahue (UNCOMA)

Profesora Asociada Orientación Marketing Turístico, Facultad de Turismo, Universidad Nacional del Comahue, Argentina

Investigadora del Instituto Patagónico de Estudios en Ciencias Sociales y Humanas (CONICET-Universidad Nacional del Comahue). ORCID ID: 0000-0002-8428-8325

Líneas de investigación: comportamiento del consumidor, responsabilidad social corporativa, gestión de la información, marketing turístico y marketing digital

Mara Alejandra Jalil, Instituto Patagónico de Estudios en Ciencias Sociales y Humanas CONICET-Universidad Nacional del Comahue

Doctoranda en Política y Gestión de la Educación Superior (Universidad Nacional Tres de Febrero, Argentina). Becaria doctoral del Instituto Patagónico de Estudios en Ciencias Sociales y Humanas (CONICET-Universidad Nacional del Comahue). ORCID ID: 0000-0002-0810-4096

Líneas de investigación: educación superior en turismo, recursos humanos, marketing turístico, desigualdades informacionales.

Andrea Gutauskas, Facultad de Turismo, Universidad Nacional del Comahue (UNCOMA)

Profesora Adjunta e investigadora Orientación Marketing Turístico, Facultad de Turismo, Universidad Nacional del Comahue, Argentina

Líneas de investigación: marketing turístico, comportamiento del consumidor, marketing digital y digitalización turística

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Published

2023-04-13

How to Cite

Zanfardini, M., Jalil, M. A., & Gutauskas, A. (2023). The double gender gap in tourism professionals: evidence from North Patagonia Argentina. Ara: Journal of Tourism Research, 12(1), 86–105. https://doi.org/10.1344/ara.v12i1.40374

Issue

Section

Articles