Un modelo de implementación de aprendizaje-servicio: el caso de la Universidad Católica de Ucrania

Resumen

El aprendizaje-servicio (ApS) es un enfoque relativamente nuevo para el sistema educativo ucraniano. La Universidad Católica de Ucrania (UCU) se convirtió en la primera en Ucrania en introducirlo a nivel institucional. La organización de este proceso requiere una metodología y un algoritmo transparentes para su implementación. En este estudio consideramos el desempeño institucional del ApS en la UCU desde el punto de vista de la gestión de la innovación en el proceso educativo. El objetivo del trabajo es describir la implementación del ApS en la UCU a partir del análisis de los procesos de optimización llevados a cabo. Se aplicó el enfoque basado en problemas con investigación interactiva e investigación basada en diseño. Además, la descripción de los resultados utiliza la metodología orientada a procesos. El éxito de la implementación del enfoque ApS se debe en parte a la parte técnica por la cual se trata del diseño del proceso de trabajo y la cultura interna de la UCU. Los grupos de actores involucrados en el diseño y adopción del modelo y la pedagogía de ApS son fundamentales en el caso aplicado de la metodología orientada a procesos. El objetivo final fue identificar las áreas con mayores oportunidades de mejora a la hora de implementar ApS en las universidades. El modelo de implementación de ApS, presentado en este estudio, fue creado sobre los principios del mapeo de procesos de negocios y puede ser valioso para otras instituciones educativas que quieran implementar este enfoque.