¿Pueden las escalas Likert aumentar en sensibilidad?
DOI:
https://doi.org/10.1344/reire2015.8.2828Palabras clave:
Escalas de medición, Confiabilidad, Instrumentos de medición, Encuestas, Evaluación.Resumen
En las investigaciones que utilizan escalas tipo Likert se aplican principalmente escalas de 5 puntos, sin una fundamentación metodológica que lo justifique. La revisión de 3 conocidas revistas permite llegar a esta conclusión. Parece ser que se hace así por tradición y porque es difícil poner nombre a más de 5 opciones de respuesta. En este artículo cuestiona esta tradición y se aportan argumentos para proponer otras alternativas. Se analiza la importancia de mejorar la sensibilidad de las escalas aumentando las opciones de respuesta; se recomienda evitar el uso de denominaciones categóricas porque stricto sensu impide su uso como escala de intervalo, ya que la convierte en nominal (categórica); se analiza el rechazo a valores extremos, etc. Como consecuencia, se recomienda la propuesta a favor de escalas de 11 puntos (de 0 a 10).
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